Juridisch

Privacybeleid

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de gegevens die je zelf achterlaat bij een afspraakaanvraag of contactmoment: naam, telefoonnummer, e-mailadres, kenteken, voertuiggegevens en de omschrijving van je klacht.

Waarvoor wij deze gegevens gebruiken

Uitsluitend om je aanvraag te beoordelen, een afspraak in te plannen, werkzaamheden vast te leggen in onze werkorder en om contact met je op te nemen over jouw voertuig.

Bewaartermijn

Werkorders en facturen bewaren wij zolang de wettelijke administratieplicht dat vereist. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden verwijderen wij binnen twaalf maanden.

Delen met derden

Wij verkopen je gegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht, bijvoorbeeld bij garantieafhandeling of het bestellen van onderdelen.

Jouw rechten

Je kunt op elk moment inzage, correctie of verwijdering van je gegevens vragen. Stuur daarvoor een bericht naar het e-mailadres onderaan deze pagina.

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@harbyvagservice.nl.